SUBE tarjeta inválida: Cómo solucionar
Este es un problema común que enfrentan muchos usuarios del sistema SUBE en Argentina. No te preocupes, te guiaré a través de algunos pasos prácticos para resolver esta situación y asegurarte de que puedas seguir utilizando tu tarjeta SUBE sin problemas.
- Verifica la conexión: En ocasiones, el mensaje «inválido» puede surgir debido a una conexión inestable entre la tarjeta y el dispositivo de lectura. Te sugerimos sacar la tarjeta y volver a insertarla, asegurándote de que esté correctamente posicionada. Además, limpiar el chip de la tarjeta con un paño seco puede contribuir a asegurar una conexión más estable.
- Recarga la Tarjeta: Si el saldo de tu tarjeta SUBE está agotado, puede mostrar el mensaje «inválido». Asegúrate de recargar tu tarjeta en uno de los puntos de recarga autorizados, como kioscos, estaciones de servicio o tiendas de conveniencia. Después de recargar, prueba nuevamente la tarjeta para ver si se resolvió el problema.
Para utilizar SUBE con descuentos ingresa a: Descuentos SUBE - Verifica la validez: Todas las tarjetas SUBE cuentan con una fecha de vencimiento impresa en el reverso. Si tu tarjeta ha caducado, es posible que muestre el mensaje «inválido». En tal caso, será necesario que solicites una nueva tarjeta SUBE en un punto de distribución autorizado y transfieras el saldo de la tarjeta antigua a la nueva.
- Contacta al servicio de atención al cliente: Si has seguido los pasos anteriores y aún continúas recibiendo el mensaje «inválido», te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de SUBE. Ellos podrán brindarte asistencia adicional y ayudarte a resolver cualquier problema técnico relacionado con tu tarjeta.
- Considera otras posibilidades: En situaciones más excepcionales, el mensaje «inválido» puede deberse a problemas técnicos más complejos. Si es necesario, es probable que tengas que acudir a un centro de atención de SUBE para obtener ayuda presencial y resolver el inconveniente.
Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver el problema con el mensaje «inválido» en tu tarjeta SUBE y seguir utilizando normalmente los servicios de transporte público en Argentina. Es importante recordar mantener tu tarjeta en buen estado y recargada adecuadamente para prevenir futuros inconvenientes.
Si aún no has solucionado el problema, tenemos este artículo que es una guía completa de las tarjetas SUBE:
O si lo necesitas, contacta con el centro de atención al cliente:
Teléfono de Atención al Cliente de SUBE en Argentina: 0800-777-7823
Accede a las preguntas más comunes de los usuarios con problemas a continuación y podrás encontrar tu pregunta: